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产品选型、使用问题与服务反馈，可以通过以下官方渠道联系万萨。
发送产品标签、接口与尺寸照片时，请在邮件中说明门锁型号。
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准备这 4 项，型号核对会更快。
- 01门锁品牌与完整型号
拍摄门锁铭牌或型号标识所在位置。
- 02原电池正面与背面
保留型号、标称电压和标签文字，避免反光或模糊。
- 03接口位置与线序
拍清插头和接口下方的 C、P、正负极线序标识。
- 04电池尺寸
测量宽度、高度和厚度，确认可以放入原电池仓。
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