中秋国庆长假，出门前一定要注意这件事

长假离家前，如果家里使用的是可充电锂电池全自动智能锁，建议用几分钟完成四项检查：看、充、试、备。先确认门锁和电池状态，再验证开关锁与应急方式，最后安排好机械钥匙。

本文不适用于使用 AA、AAA 等干电池的门锁。干电池门锁请按对应型号说明书检查和更换电池。

开始之前

请准备好门锁的准确型号、说明书、配套机械钥匙，以及该型号说明书要求的充电设备和应急供电设备。

如果电池已经出现鼓胀、异味、异常发热、漏液，或者外壳、导线、插头明显损坏，不要继续以下操作。请立即停止使用和充电，并联系门锁或电池售后处理。

1. 看：检查电量和工作状态

先查看门锁屏幕、语音提示或配套应用中的电量信息，再回想最近使用时有没有这些变化：

• 已经提示低电；
• 开锁或上锁反应变慢；
• 近期充电明显更频繁；
• 偶尔重启、黑屏或无法完成开关锁。

不同品牌和型号的低电提醒方式、触发条件并不相同。**不要用某个统一百分比、剩余天数或开门次数判断能否撑到返家。**如果已经出现低电或工作异常，应在出门前处理清楚。

2. 充：按本型号说明补电

如果门锁提示低电，请先核对电池和门锁的准确型号，再按对应说明书充电。

充电接口、线材、输入要求、充满指示和所需时间可能因型号而异。不要把其他门锁或电池的充电方法直接套用，也不要仅凭接口外形选择充电器。

完成充电后，把电池正确装回并扣紧电池盖。保持门处于打开状态，试一次正常开锁和上锁。若仍然提示低电、反复重启、黑屏或动作异常，请先联系门锁或电池售后，不要带着故障状态离家。

3. 试：在门打开时验证开关锁和应急方式

先保持房门打开，连续完成一次正常开锁和上锁，观察锁舌动作和门锁提示是否正常。

如果门锁带有门外应急供电功能，再按以下顺序确认：

1. 查看该型号说明书，找到应急接口位置；
2. 核对接口、线材和外部电源要求；
3. 在门打开的状态下，按说明书步骤进行一次应急开锁测试；
4. 测试后恢复正常状态，并再次确认门锁能够开锁和上锁。

不同门锁的应急接口、供电方式和操作步骤可能不同。**不要假定任意充电宝或线材都能通用，也不要故意把门锁或电池耗尽后再测试。**测试过程中不要短接触点、拆开电池或门锁，也不要自行改线。

封面中的电量、充电宝和机械钥匙图形只表示节前应急准备，不代表这些设备适配所有门锁型号。

4. 备：确认机械钥匙可以使用并安全保管

在门打开的状态下，用配套机械钥匙试一次，确认钥匙和机械锁芯能够正常工作。

离家时，可将备用机械钥匙放在返家时能够安全取到、且由本人或可信亲友控制的位置。不要把钥匙留在门口、地垫下、鞋柜旁等公开固定藏钥匙处，也不要把“放在车里”当作所有家庭都适用的统一做法。

同时建议保存门锁品牌售后、物业或正规开锁服务的联系方式，以便返家时出现异常能够及时处理。

出现这些情况，请停止使用

检查或测试时出现以下任一情况，应停止使用和充电：

• 电池鼓胀、变形、漏液或有异味；
• 电池、插头或导线异常发热；
• 外壳、导线、插头或接口明显损坏；
• 充电后仍反复低电、重启或黑屏；
• 开锁、上锁时出现异常声音、卡阻或无法完成动作。

不要继续充电“再试一次”，也不要自行拆解或改线。请联系门锁或电池售后，根据具体型号和检测结果处理。

万萨技术人员提醒

节前检查的目的，是提前发现电池、接口、门锁动作或备用开门方式中的问题，不是用一组统一数字判断所有门锁。

请记住四个字：**看、充、试、备。**看电量和状态，按型号说明充电，在门打开时测试开关锁与应急方式，并把机械钥匙安排在安全可取的位置。

FAQ

门锁没有提示低电，长假前还需要检查吗？

建议检查。除查看电量提示外，还应在门打开的状态下试一次正常开锁和上锁，并确认机械钥匙与本型号应急方式可以使用。

可以用充电宝测试所有智能门锁的应急供电口吗？

不能一概而论。不同型号的接口、线材、输入要求和操作步骤可能不同，应先核对该型号说明书，再使用符合要求的设备测试。

机械钥匙放在哪里比较安全？

应放在返家时能够安全取到、且由本人或可信亲友控制的位置。不要使用门口、地垫下等公开固定藏钥匙处。

电池鼓胀、发热或有异味，还能先充满再出门吗？

不能。应立即停止使用和充电，不要继续装锁测试或自行拆解，并联系门锁或电池售后处理。